アパレル事業部 販売

松田 香菜美

MATSUDA KANAMI

2019年入社

お客様や先輩とのつながりが
前を向く力になる

Interview Movie

What’s your job?

販売は、どんな仕事?

販売は、商品やブランドの魅力を自分の言葉でお客様にお伝えし、ブランドのファンを増やしていく仕事です。1日の仕事の7割ぐらいは店頭での接客で、残りの3割は、ディスプレイやレイアウト変更を店長や先輩と行うほか、納品作業や担当営業との電話、顧客さまへのDM発送など様々です。私の場合はブランド公認のInstagramアカウントも持っており、日々情報発信しています。LOUNIEの洋服は、素材、縫製、加工などにこだわっているので、学ぶ努力も必要ですが、そのぶん商品の良さがしっかりとお客様に伝えられたときや、お客様が自分を信頼してくださっていると感じられたときはとても嬉しいです。

また最近は、お客様がご自身で気づかなかったコーディネートや提案を気に入ってくださることも増えてきて、「松田さんに会いに来ました」と店舗へ足を運んでくださる方もいらっしゃり、それが1番のやりがいで、もっと頑張ろうと思えます。