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TAE MIURA

アパレル事業部 販売

三浦 多恵

新卒入社2年目
LOUNIE アトレ恵比寿店

壁を感じず、親身に 話してくれたことが決め手に

なぜ、アイアに入社を?

小さい頃から洋服が大好きです。ファッション誌をこまめにチェックしたり、休日には友達と洋服を見に出かけ、そして人間観察も好き。興味があることじゃないと仕事は続けられないと思い、就活ではアパレル一本に絞って探していました。この業界でのアルバイト経験はなく、接客についての知識も不十分でしたが、アイアは最初の合同説明会での出会いから一貫して壁を感じさせず、親身になって話してくださる社員の方たちの雰囲気の良さに自然と不安を解かれ、入社を決めました。職場の人間関係への心配も少しありましたが、入社後は先輩、同僚を問わずプライベートのことまで相談できるなど、予想以上に距離感が近いのを実感しています。

仕事の内容とやりがいは?

スタッフ間の協力態勢が
モチベーションの向上に

今の店舗ではスタッフ合計6名です。早番だと9時30分出勤で遅番は12時から。全員が集まったら朝礼をし、その日の確認事項を共有して店頭に立ちます。新商品が届くと必ず試着。シルエットや色などの特徴をスタッフ同士でチェックしあい、お客様に応じた着こなしをおすすめできるよう努めています。LOUNIEを好きになってもらうために大切なのは、私自身を覚えていただけること。私のことを娘のように話してくださるお客様もいたり、お送りしたお礼状を持って再来店していただける方が多いのはとても励みになります。ノルマなどはなく、先輩が他店へ異動する際には担当の顧客様をスムーズに引き継ぎしてもらえるなど、要所要所で働きやすさへの気配りがあり、もっと頑張ろうという気持ちにつながります。

あなたにとってアイアとは?

道標をしっかり伝え合い
目標へ歩んでいける場

アイアでは研修の機会が豊富で、他ブランドや他部署の方々の話も聞けるのはとても役立っています。各ショップをマネジメントしているSD(ショップディレクター)の体験談では、美談だけでなくマイナス面も隠さず、仕事の壁はこうして乗り越えられたと教えてもらえました。リアルな声が聞けるからこそ、私もさらに責任のある立場について視野を広げたいと意欲も膨らみます。接客では、自分が生き生きしているかどうかが自然とお客様に伝わるもの。そのためにも私生活の充実が大切になるというように、良いワークバランスを見つけられるようになりました。店作りなどではまだ分からないことばかりですが、社会人として成長するためにも今は店長になることが目標です。

アパレル事業部とメディア事業部という、
異なるビジネスを二本柱として常に付加価値のある商品やサービスを世の中に提案し続けてきました。
展開する仕事は異なりますが、その根底にあるのは「人」の力だと私たちは考えます。

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